Gestión Documental

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Análisis recientes han mostrado que el contenido no-estructurado comprende 80% o más de toda la información corporativa y sigue creciendo a tasas de entre 65% a 200% al año, dependiendo del sector de la industria del que se trate. G-NOMA ha trabajado largo tiempo lidiando con estos problemas, y ha implementado numerosas soluciones en distintas empresas de nuestro país, tanto en el sector privado como de gobierno.

Gran parte de las empresas conviven con suerte con un “caos no administrado”.  Los documento de origen físico (papel) o digital (archivo en cualquier formato) son almacenados en múltiples formas y bodegas sin una taxonomía consistente para identificar su naturaleza. En muchos casos se termina por generar copias de un mismo documento, o archivar distintas versiones sin saber nunca cuál es el más reciente o válido.

El caos suele ser absoluto.

La solución para ello se llama Gestión de Contenido Empresarial (Enterprise Content Management – ECM) para tratar los desafíos asociados con la información no administrada. Soluciones de Enterprise Content Management existen varias.

– Reduce los gastos generales necesarios para almacenamiento de documentos físicos.
– Disminuye la mano de obra requerida para completar procesos críticos con documentación
intensiva.
– Amplía la capacidad de colaboración, estimulada por el acceso en tiempo real al contenido.
– Aprovecha el capital intelectual en nivel elevado.
– Elimina atrasos e ineficiencias de los procesos manuales.
– Permite al personal de atención al cliente resolver problemas en forma rápida y oportuna.
– Permite la búsqueda rápida contextual.
– Posibilita en forma real la reducción en el uso de papel.
– Optimiza espacios de bodegaje del papel necesario.
– Centralización de información documenta.
– Mejora en los tiempos de búsqueda.
– Estandarización de formatos de documentos.
– Permite manejo de versionamiento de documentos.
– Solución escalable.
– Reducción de costos operativo.
– Posibilidad de integración con sistemas legaci.
– Generación dinámica de formularios.
– Genera control de flujo de documentos.
– Permite integración a plataformas web.
– Provee seguridad en el acceso a la información.

Ciclo de vida de un documento
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